お客様の声を聞く1つの方法として、スタジオにメモ置きました
どうも！がんちゃんです！
最近Pラジ！の準備やキャンペーンの対応に追われてなかなか記事が書けないでいたがんちゃんです！
スタジオもお客様の声を聞くためにいろいろと奮闘している今日この頃でございます。
今日はそんなお客様の声を聞くためにしたものの一つ、スタジオのメモについてのご紹介です。
なんでメモを置いたの？
ぴこすは基本無人のスタジオということもあり、お客様と接点を持つことがほとんどありませんでした。
スタッフサポートで初顔合わせという方もしばしば…
お客様の困っていることや要望を聞く場が少ない！ということになり、直接やりとりをするためにPラジ！を始めたりスタジオにメモを置いたりしました
初回利用3時間無料キャンペーンで使っていただいた方に使用感やあったらいいものを聞かせていただいた際にメモがあったらいいかも？と伺ったので置くことに…
元々買い出しのメモやちょっとしたお絵かきぐらいに使ってくださいという意図でしたが、なんと使っていただいた方に利用時の感想や利用時にしたことを書いていただけるようになりとてもうれしく思っております。
ブログで紹介させてください！とお願いしたところ快く承諾いただいたので、そのメモの一部をご紹介したいと思います。
メモを一部ご紹介
Pラジにもよく出ていただいている鈴木臨之介さん
鈴木さんの公式HP：https://grappler200410shoc.wixsite.com/therevolutionofsolho
Twitter：https://twitter.com/rinvoice711
Youtube：https://www.youtube.com/channel/UCZ4Rro2RsZj5uthaIFuFf1w?view_as=subscriber
ぴこす運送などにもいつも出ていただいてありがとうございます<(_ _)>
この時はりんさん制作総指揮の「革命のソルホライズン」の「ぷちほら。」制作の作業場としてご利用されたようです！
・【革命のソルホライズン】 (@RSolhorizon) 製作総指揮
公式HP：https://r3kingdom202002.wixsite.com/therevolutionofsolho
公式Youtubeチャンネル：https://youtube.com/channel/UCykWCm9T-CCpuKzTNYAyF-A
他にもこんな声が！
・youtube読み聞かせ収録で使わせていただきました!
・ラジオ収録で使わせていただきました！
・ボドゲ配信のテストで使わせていただきました
・TRPGの生配信で使わせていただきました！
・写真撮り、動画撮影、編集作業の場として利用
などなど…
また、スタジオにお客様が参加される朗読劇や舞台のフライヤーなどを置いていただいているんですが、そちらのご紹介メモなどもありました！
たくさん書いていただけるのでとてもうれしいですね！
なかなか会う機会もないので、僕もメモ上ではありますが返答させていただきました！
まとめ
こういった形でもお客様とコミュニケーションが取れるのは嬉しいですね！
また、お客様が利用時にやったことがわかるので
・どういった使い方があるか？
・利用時に必要なことは何か？
などを知ることができるのでスタジオとしてもとてもありがたいです！
スタジオとしてお客様の活動を応援するという目標もあるので、利用時にやったことや活動中の内容などを書いていただけるとスタジオからも発信、宣伝ができるのでスタジオ利用中のお客様でまだ書いたことないという方などいましたら是非是非ご記入ください！
まだスタジオ利用したことないよ！という方は初回3時間無料キャンペーンもございますので、一度ぴこすスタジオを使ってみていただけると嬉しいです
ということで今回は、スタジオに置いたメモにたくさん書いていただけているのでそちらのご紹介でした！
また次回～
コメント